個人情報保護方針
個人情報
保護の理念
フェアユース株式会社（以下「当社」）は、システム開発および販売を事業の中核とした事業活動を行っています。事業活動を通じて取得するお客様の個人情報および当社従業者の個人情報（特定個人情報等を含み、以下総称して「個人情報」）は、当社にとって重要な情報であり、これを確実に保護することは重要な社会的責務であると認識しております。
当社は、個人情報保護法の基本理念（個人の人格尊重および個人の権利利益の保護）を踏まえ、個人情報の適正な取扱いと安全管理措置の継続的な改善により、お客様および従業者に「安心」を提供し、社会的責務を果たします。
また、当社は、個人情報保護マネジメントシステム（JIS Q 15001）に準拠した運用に加え、情報セキュリティマネジメント（ISMS：ISO/IEC 27001）に基づく管理も含め、組織的・技術的対策を継続的に実施します。
方針
1.個人情報の取得、利用および提供に関して
- 個人情報は、適法かつ公正な手段により取得します。
- 個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲でのみ利用します。
- 個人情報を第三者へ提供する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。
- 取得した個人情報について、目的外利用は行いません。また、目的外利用を防止するための措置を講じます。
- 目的外利用の必要が生じた場合は、新たな利用目的について同意を得た上で利用します。
- 取引先等から委託された個人情報（当社が「委託先／処理者」として取り扱う情報）については、委託元の指示および契約に従い、目的の範囲内でのみ取り扱います。
2.法令、各国が定める指針その他の規範（以下「法令等」）に関して
当社は、個人情報を取り扱う事業に関連する法令等（個人情報保護法、番号法、GDPR その他適用されうる法令・ガイドライン等）を把握するよう努め、当社事業に従事する従業者（以下「従業者」）に周知し、遵守します。
3.個人情報の安全管理に関して
- 不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等のリスクを低減するため、迅速に反映措置を講じる体制を構築し、維持します。
- 点検を実施し、違反・事故等が発見された場合は速やかに是正し、弱点に対する予防処置を行います。
- 安全管理に関する教育を従業者に徹底します。
4.苦情・相談に関して
個人情報の取扱いに関する苦情および相談については、「個人情報お問い合わせ窓口」を設け、迅速に対応できる体制を整備し、誠意をもって対応します。
5.継続的改善に関して
- 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、内部規程の遵守状況を監視・監査し、違反、事件、事故および弱点の発見に努めます。
- 経営者による見直しを実施し、その結果を管理策および内部規程に反映し、継続的改善に努めます。
- 改善にあたっては、法令等および JIS Q 15001 に準拠します（必要に応じて ISMS の要求事項も踏まえまず）。
改定日：2026年3月20日
代表取締役 足立 洋介
- 【個人情報保護方針の内容についてのお問い合わせ先】
- 「個人情報お問い合わせ窓口」：フェアユース株式会社
- 住所：〒151-0073 東京都渋谷区笹塚2-19-3 大成ビル5F
- メールアドレス：privacy[at]fairuse.jp
- TEL：03-6276-7686（10:00～17:00（土、日、祝日休み））
- 【個人情報に関する責任者】
- 個人情報保護管理者：山本悠
個人情報の
取扱いについて
本方針は、日本の個人情報保護法に基づく取扱いに加え、EU 一般データ保護規則（GDPR）が適用される個人データの取扱いについても考慮し、当社の事業運営全般における個人情報の取扱い方針を定めるものです。
GDPRが適用される場合、本方針は、当社が管理者（Controller）または処理者（Processor）として個人データを取り扱う際の基本的な考え方および対応の枠組みを示します。
【当社の立場「管理者（Controller）／「処理者（Processor）」について】
当社は、当社が利用目的等を決定して取得・管理する個人情報（「管理者として取り扱う情報」）と、取引先等から委託を受けて取り扱う個人情報（「委託先／処理者として取り扱う情報」）の双方を取り扱う場合があります。「委託先／処理者として取り扱う情報」については、委託元の指示および契約に従い取り扱い、原則として当社単独で「開示等」に対応できない場合があります。
個人情報の利用目的等に関して
| 個人情報の種別 | 利用目的 | 開示区分 |
|---|---|---|
| 資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 | お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内 | 開示 |
| お取引先情報 | お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等 | 開示 |
| 採用候補者・応募者の方に関する情報 | 採用選考、連絡 | 開示 |
| 社員情報 | 人事、総務などの雇用管理 | 開示 |
| 取引先から委託されたデータ | 委託元との契約に基づく運用・保守等（委託元の指示の範囲内） | 非公開 |
※当社Webサイトのアクセス情報（IPアドレス、クッキー等）については、「クッキー（Cookie）について」をご参照ください。
保有個人データの安全管理のために講じた措置に関して
| 基本方針の策定 | 当社Webサイトにて個人情報保護方針を公表しています。 |
|---|---|
| 規律の整備 | 取得、利用、提供、保管、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、担当者およびその任務等について規程を整備し、定期的に見直しています。 |
| 組織的安全管理措置 | 定期的な自己点検、内部監査、（必要に応じ）外部監査を実施しています。 |
| 人的安全管理措置 | 従業者から秘密保持に関する誓約を取得し、定期的な教育を実施しています。 |
| 物理的安全管理措置 | 取扱区域の管理、機器・媒体の盗難等の防止を実施しています。 |
| 技術的安全管理措置 | 外部からの不正アクセス等から保護する仕組みを導入しています。 |
| 外的環境の把握 | 個人情報等の保管にクラウドサービスを利用する場合があります。当該クラウドサービスのデータセンター所在地は国内外となる場合があります。当社は、当該クラウドサービスにおいて適切なアクセス制御等が行われていることを確認の上、移転先となり得る国・地域の個人情報保護制度等の把握に努めます。（移転先国・地域や提供先に関する情報の提供を求められる場合は、「個人情報お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。） |
保存期間に関して（補足）
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令等により保存が求められる期間に限り保管し、不要となった場合は適切な方法で消去または廃棄します。Real Time Translator「リアルタイム翻訳ツール」など個別の製品により個人情報の利用目的、必要な期間、法令等により保存が求められる期間が異なります。詳しくは弊社の各製品ごとのプライバシーポリシーを参照してください。
DISCLOSURE and INQUIRIES
弊社への開示請求およびお問合せ
【日本の個人情報保護法および、EU（EEA）以外の開示等の請求手続きに関して】
当社が日本国内およびEU（EEA）以外例えばアメリカ合衆国などの国々のご本人またはその代理人から、当社が保有する保有個人データに関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、第三者提供の記録（以下「開示等の請求」）の申出を受けた場合の手続は以下のとおりです。
1.開示等の請求の申出先
開示等のご請求は、「個人情報開示等請求書」に必要書類を添付の上、メール添付、郵送によりご提出ください。郵送の場合は、配達記録郵便や簡易書留郵便など配達記録が確認できる方法でお願いします。封筒には朱書きで「個人情報開示等請求書在中」と記載してください。
2.開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入ください。
3.本人確認
開示等請求者の本人確認のため、お電話による照合を行います。電話による照合ができない場合等において、運転免許証、住民票、健康保険証、その他公的機関が発行する個人を特定する書類等のコピーをご提示いただく場合があります。
4.代理人による開示等の請求
(1) 代理人本人であることを確認する書類（コピー）：運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点 ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意ください。
(2) 委任状：本人により押印した委任状および印鑑登録証明書（代理人が親権者等の法定代理人の場合は、本人との関係が分かる書類で代替できる場合があります。）5.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示および利用目的の通知の請求は、日本国内からの場合は1回の請求ごとに 500円（税込）、日本国外からの場合は１回の請求ごとに3500円（税込）の手数料をいただきます。手数料は銀行振込みにてお支払いください（振込先口座は本人確認の際にお伝えします）。
※振込手数料はご負担ください。※手数料が不足している場合、または入金確認ができない場合、開示・利用目的の通知に対応できません。6.開示等の請求に対する回答方法
ご請求者が指定した方法（メール、郵送）で回答します。（回答までの期間は、請求内容・本人確認の状況等により異なりますが、法令に従い合理的な期間内に対応します。）
7.認定個人情報保護団体の名称および、苦情の解決の申出先
当社の個人情報の取扱いが適切でないと判断される場合は、まず当社へ苦情をお申し立てください。当社の対応にご満足いただけない場合、以下の認定個人情報保護団体へ苦情を申し立てることができます。
- 一般社団法人 日本情報システム・ユーザー協会 認定個人情報保護団体事務局
- 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町2-4-3 日本橋堀留町2丁目ビル8階
- TEL：03-3249-4104
【GDPRに基づく開示請求（EU/EEAにお住まいの方へ）】
EU/EEA 等の個人データについて当社が管理者（Controller）として取り扱う場合、当社は主として以下の法的根拠に基づき処理します。
・契約の履行（GDPR 第6条(1)(b)） ・法的義務の遵守（同(c)） ・正当な利益（同(f)） ・同意（同(a)）※主としてCookie等、同意が必要な場合
データ主体（Data Subject）は、アクセス権、訂正権、消去権、処理制限、データポータビリティ、異議申立て等の権利を有します。同意に基づく処理については、同意を撤回することができます。また、監督機関に対して苦情を申し立てる権利があります。下記の手続きに則り申出を行ってください。
GDPR申出の方法 (PDF)
ご不明点および当社が保有する個人データに関する苦情・相談は、下記窓口へご連絡ください。
- 【個人情報保護方針の内容全般についてのお問い合わせ先】
- 個人情報お問い合わせ窓口：フェアユース株式会社
- 住所：〒151-0073 東京都渋谷区笹塚2-19-3 大成ビル5F
- TEL：03-6276-7686（10:00～17:00（土、日、祝日休み））
- メールアドレス：privacy[at]fairuse.jp
- 【個人情報に関する責任者】
- 個人情報保護管理者：山本悠
- 認定個人情報保護団体の名称および、苦情の解決の申出先
- 当社の個人情報の取扱いが適切でないと判断される場合は、まず当社へ苦情をお申し立てください。当社の対応にご満足いただけない場合、各政府および監査機関に苦情を申し立てることが出来ます。
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お客様の設定情報を記録し、再訪時の利便性を高めるため
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お客様の関心に応じた情報・広告の表示や効果測定のため（実施する場合）
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